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        Über uns

        Bei Von Rosenfeld bieten wir Ihnen zeitlose Handtaschen und Accessoires, die Stil, Qualität und Erschwinglichkeit vereinen.
        Jedes Stück wird aufgrund seiner Handwerkskunst und Eleganz sorgfältig ausgewählt. Wir bieten kostenlosen Versand innerhalb Deutschlands und ein Einkaufserlebnis, das ebenso raffiniert ist wie unsere Kollektionen.

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        FAQ

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        Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

        Gehen Sie zur Seite für die Sendungsverfolgung und geben Sie Ihre Sendungsnummer ein. Diese Nummer finden Sie in der Versandbestätigung, die Sie per E-Mail erhalten, sobald Ihre Bestellung versendet wurde. Verfolgen Sie Ihr Paket mit nur wenigen Klicks und bleiben Sie über jeden Schritt der Lieferung informiert!

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        Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?

        Wir erhalten derzeit eine sehr große Anzahl an Bestellungen. Alle Bestellungen werden innerhalb von 3 bis 5 Tagen versendet. Es kann jedoch gelegentlich zu Verzögerungen kommen.

        Die Lieferdetails werden während des Kaufvorgangs und in der Bestätigungs-E-Mail angegeben.

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        Innerhalb welchen Zeitraums kann ich einen Artikel zurückgeben?

        Sie können die bestellten Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Bestellung zurücksenden.

        Weitere Informationen zum Widerrufsrecht finden Sie in unserem Online-Shop in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

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        Wie erhalte ich eine Rückerstattung?

        Sie werden stets über die von Ihnen gewählte Zahlungsmethode gutgeschrieben.

        Wenn Sie mit Kreditkarte bezahlen, erstatten wir den Betrag der zurückgesendeten Artikel direkt auf Ihr Kreditkartenkonto.

        Wenn Sie mit PayPal bezahlen, erfolgt die Gutschrift auf Ihr PayPal-Konto.